La aplicación Yape se ha convertido en una de las principales herramientas de miles de peruanos para realizar transferencias o pagos de manera rápida sin necesidad de contar con dinero en efectivo. Sin embargo, a partir del 1 de abril de 2023 una de sus modalidades será eliminada, generando gran preocupación en sus usuarios.
¿Cómo eliminar mi cuenta de Yape?
El Banco de Crédito del Perú (BCP) comunicó que el Yape con DNI será eliminado. Entonces, ¿qué debo hacer si eliminar mi cuenta? esta pregunta se han hecho varias personas tras conocer la noticia. Ten presente que la eliminación es inmediata, de lunes a domingo. Para empezar el procedimiento debes elegir si puedes o no ingresar a tu cuenta Yape.
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- Si PUEDES acceder a la aplicación Yape de manera normal, estos serían los pasos: 1. Ingresa al menú (las tres líneas de la esquina superior izquierda de tu pantalla). 2. Ingresa a través de “Mi Perfil” y selecciona “Eliminar Cuenta”. 3. Luego de confirmar la eliminación, ingresa tu clave de 6 dígitos. 4. ¡Listo! Tu cuenta ha sido eliminada.
- Si NO PUEDES acceder a la aplicación Yape, sigue los siguientes paso: Visita a la página web de Yape a través de eliminar mi cuenta y sigue los indicaciones que te salen al ingresar. Recuerda la ayuda también aplica si no cuentas con el celular a la mano o si no puedes acceder a tu correo. Solo debes hacer clic en "¿Olvidaste tu correo", en caso no lo recuerdes.
¿Qué hago con el dinero que tenía dentro de mi cuenta Yape?
Si eres Yape con DNI y tienes dinero en tu cuenta al momento de la eliminación, no lo perderás. Puedes retirarlo presentando tu DNI en cualquier ventanilla del BCP a los 3 días hábiles (lunes a viernes de 9.00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9.00 a. m. a 1.00 p. m.). Si no has cambiado de número celular, también recibirás un SMS con la confirmación de que puedes acercarte a cobrarlo. Si eres Yape con tarjeta (BCP o de otra entidad financiera) el dinero se mantendrá en tu cuenta de ahorros.
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