La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) se encarga de brindar servicios de telefonía e Internet en todo el país llanero y durante las últimas semanas ha presentado problemas en su velocidad de conexión.
En esta nota, te compartiremos los pasos que debes seguir para verificar si el servicio que te brinda la empresa es el mismo que estás pagando y si están cumpliendo con lo que te ofrecieron.
PUEDES VER: CANTV: ¿Cómo reportar averías en el servicio de telefonía e internet?
Asegurarte de tener una velocidad de Internet óptima es crucial, tanto en la descarga como en la carga. Si deseas comprobar la velocidad de tu conexión CANTV de manera segura, te proporcionamos una GUÍA paso a paso aquí mismo.
¿Cómo medir la velocidad de tu internet CANTV?
Para verificar de manera segura la velocidad de tu conexión a Internet proporcionada por CANTV, simplemente sigue esta GUÍA de cuatro sencillos pasos:
- Ingresa a la página web de CANTV.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en la opción "Mide tu velocidad aba".
- A continuación, aparecerá en tu pantalla el Medidor de Velocidad.
- Finalmente, haz clic en "Comenzar" y ¡listo!
Te recomendamos conectar tu computadora o dispositivo directamente al router o módem de CANTV a través de un cable Ethernet para obtener mediciones más precisas.
¿Cuál es la velocidad de internet de CANTV?
CANTV tiene una velocidad de acceso escalable desde 64 hasta 2.048 kbps. Además, posee una cobertura nacional con alta disponibilidad y confiabilidad, según la misma compañía.
¿Qué hacer para aumentar la velocidad de tu internet CANTV?
No siempre se puede aprovechar al máximo la velocidad de Internet contratada. Esto se debe a diversos factores que no siempre se consideran, y algunos usuarios inmediatamente sospechan de un problema con la red del proveedor o el dispositivo que están utilizando. Sin embargo, hay numerosas razones que pueden afectar la calidad de la velocidad de tu conexión a Internet. En ese sentido, te recomendamos:
- Ajusta la ubicación de tu router o antenas inalámbricas.
- Ajusta tu banda de frecuencia o canal.
- Actualiza tu router inalámbrico y tu módem.
- Amplía tu red inalámbrica.
- Sustituye el Wi-Fi por un cable Ethernet para mejorar la velocidad de internet en casa.
- Elimina las conexiones de red innecesarias.
- Reinicia el módem y el router.