WhatsApp soluciona la comunicación de millones de usuarios a diario en Android e IOS, pero puede suponer un problema al momento de actualizarse. En esta nota te detallamos qué evita que la app esté actualizada o en su última versión en tu móvil.
Se sabe, la app de Facebook está constantemente trayendo nuevas funciones y ventajas para sus más de 2 millones de usuarios, como es el caso de la optimización del 'reportar' usuarios o la velocidad en los audios. No obstante ¿Qué hago si no puedo usar estas funciones al no estar la app actualizada?
¿Cómo solucionar el problema de actualización de WhatsApp?
Los motivos del no poder actualizar WhatsApp a su última versión pueden ser variados. Aquí te dejamos un listado de las soluciones posibles:
Falta de espacio: Mensajes, fotos, videos, entre otros, tienden a pesar demasiado, por ende deberías limpiar el caché de la app cada cierto tiempo, borrar archivos duplicados o aquellos que estén de más en tu smartphone.
Conexión a internet. Sí tu conexión es débil, tendrás problemas para que WhatsApp permita la actualización. Ante ello, revisa que tanto tus datos móviles o Wifi sean estables previos a actualizar la app y en su descarga.
Tu smartphone ya no es compatible: Recientemente, WhatsApp ha publicado que ciertos dispositivos antiguos no pueden recibir las últimas versiones de la plataforma. Para saber eso, revisa un el listado que preparamos anteriormente aquí.