WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea con más usuarios a nivel mundial ya que permite comunicarnos en tiempo real con amigos, familiares e incluso para fines laboral. Es así que la plataforma se actualiza constantemente para ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios.
Seguramente a muchos les ha pasado que eliminaron por error algún archivo que no querían. Sin embargo, hay algunas soluciones para ello, que te indicamos a continuación.
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La buena noticia con WhatsApp es que ofrece muchas formas de recuperar archivos si cometiste un error. No todos pueden lograr el objetivo, pero definitivamente te pueden servir en casos de emergencia.
Revisa la galería del contacto de WhatsApp
Algunas veces, la foto o video que deseamos recuperar solo fue eliminada de la conversación, pero no de los archivos de WhatsApp. Para comprobarlo, puedes entrar a la conversación donde solía estar y presionar sobre el nombre del contacto
Revisa la galería del teléfono
Otra opción similar es revisar la app de galería de tu smartphone, donde se guardan absolutamente todas las imágenes o videos descargados, grabados, etc. Muchas veces, esta galería guarda las fotografías por categorías, por lo que es posible que encuentres una carpeta llamada WhatsApp Images.
Usa un explorador de archivos
Si ninguno de los métodos te sirvió, es posible que tu archivo siga en el teléfono sin mostrarse en otras apps. Puedes utilizar el explorador de archivos nativo de tu smartphone o bajar una app para explorar.
- Descárgate Google Files.
- Dirígete al Almacenamiento Interno, WhatsApp, Media.
- Es aquí donde se guardan todos los contenidos multimedia de la app.
- ¡Busca tu archivo y listo!