En la tarde del jueves 14 de julio, millones de usuarios reportaron problemas de inicio de sesión con Instagram, definiendo que la app cayó mundialmente. Medios especializados detectaron que el error repercutió con más énfasis en Estados Unidos.
De acuerdo al programa DownDetector, millones de cibernautas reportaron fallas con el inicio de sesión de Instagram: Un 93% de los usuarios en Estados Unidos manifiesta que los perfiles no inician en la app, mientras que el porcentaje se reduce en la versión web.
Según la misma plataforma, millones de perfiles de personas en América, Europa y Asia experimentaron problemas de carga de páginas e inicio de sesión, pero el problema más notorio fue el no poder abrir la cuenta, que tuvo el 60% de incidencias.
"No me abre Instagram ¿A alguien más le pasa?", "A mi me falla la app, la abro y se cierra automáticamente", “¿Alguien ya les carga los DM? No me deja enviar ni recibirlos ni enviarlos", "No me cargan los perfiles en Instagram ¿Alguien más?", son algunos reportes textuales de los usuarios.
Sin hasta el momento una causa en concreto, el hashtag #InstagramDown se hizo relevante en Twitter y otras redes sociales. Fotocapturas y reportes son viralizados desde países como Italia, Alemania, Ucrania, Finlandia en Europa, y en Perú, México y Brasil en Latinoamérica.
A miras de una solución general, se reportó que desde las 16:00 horas, los reportes de Instagram se redugeron considerablemente, por lo que las actividades para millones de usuarios volvieron a la normalidad.