En la actualidad, alrededor de 2 millones de usuarios son clientes del Banco de Venezuela, una de las instituciones más populares en el país llanero, entre otras cosas, por dar una serie de productos bancarios muy atractivos y ventajosos para los venezolanos; sin embargo, pueden surgir problemas en su plataforma virtual, entre estas el bloqueo de un usuario, por lo que a continuación aprenderemos cómo solucionar este inconveniente.
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Si eres uno de ellos y quieres conocer los pasos que debes seguir para recuperar tu usuario de manera rápida y sencilla en la plataforma bancaría, entonces tienes que realizar los pasos que te enseñaremos a continuación. ¡Toma nota!
¿Cómo desbloquear usuario en el Banco de Venezuela?
- Dirígete a la web del banco.
- Clic en '¿Olvidaste tu usuario o clave?'
- Elige el tipo de documento del cual deberás elegir número de dicha identificación.
- Selecciona ‘Autogestión de usuario único’, luego elige la opción ‘usuario’ y da finalmente da clic en ‘aceptar’.
- Una vez más debes ingresar tipo de documento y el número que figura ahí.
- Responde las dos preguntas para recuperar tu cuenta.
- Recibirás un mensaje de recuperación a tu correo y ¡listo!
Apertura de cuenta en Banco de Venezuela
Si quieres aperturar una cuenta en el Banco de Venezuela, solo tienes que descargar el aplicativo de la entidad financiera y seguir los siguientes pasos.
- Descarga la aplicación del Banco de Venezuela
- Selecciona abrir cuenta y escanea tus documentos
- Completa tus datos y afilia tu número celular
- Crea tu usuario, contraseña y listo, ya eres cliente BDV
- Recuerda que dispones de 30 días para actualizar tus datos y autenticar tu huella en los dispositivos BiopagoBDV o en la agencia de tu preferencia
¿Cómo solicitar una tarjeta de crédito del Banco de Venezuela por Internet?
Por el momento, no existe un procedimiento para solicitar una tarjeta de crédito del Banco de Venezuela por Internet. Sin embargo, puedes realizar este trámite realizando los siguientes pasos y de manera presencial.
- Acudir a una de las agencias del Banco de Venezuela.
- Presentar en ventanilla la Fotocopia de cédula, RIF, constancia de trabajo y certificación de ingresos firmada por un contador público colegiado.
- Luego, el asistente del banco evaluará tus datos para acceder a una tarjeta de crédito.
- Finalmente, conocerás el monto de saldo al cual accedes y te entregarán la tarjeta.