18/05/2024

Vanessa Huppenkothen denuncia falta de atención de Uber por extravío

Hace un año

Vanessa Huppenkothen denuncia falta de atención de Uber por extravío

Vanessa Huppenkothen, conductora de ESPN pide ayuda a la empresa de taxis Uber tras olvidar su laptop en un viaje

Vanessa Huppenkothen, conductora de ESPN pide ayuda a la empresa de taxis Uber tras olvidar su laptop en un viaje

Vanessa Huppenkothen es una conocida periodista y conductora de deportes de México, estando en empresas como lo es TUDN y ahora en ESPN. El carisma, y el conocimiento de ella ha sido dos puntos importantes que la han llevado muy lejos en esta larga carrera de la televisión. Y ahora, al parecer no ha estado pasando por los momentos más gratos, pues hace unas horas publicó sobre un extravío de una laptop en un coche de la empresa Uber, pues no han querido solucionar su problema.

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En la red social la conductora compartió una captura de pantalla donde se muestra el nombre del conductor, el modelo del automóvil y toda la información sobre el viaje donde perdió su laptop.

“Hola @Uber_MEX ayer olvidé mi computadora en este viaje y nadie me ayuda a encontrarla ni en su plataforma ni por mail ni por teléfono… ¿será que por aquí sí? ¡Gracias!”, se puede leer en la publicación.

La publicación de inmediato comenzó a hacer ruido entre los seguidores de Vanessa, pues esta no sería la primera ocasión que algún usuario de la app experimenta dichos problemas. En los comentarios fue donde dejaron sus propios casos de inconformidad, siendo muchos comentarios de este tipo. También, podemos ver que los retweets estuvieron presentes, teniendo más de 900 de estos.

La empresa de taxis contestó horas después a su mensaje, pidiendo información personal como correo electrónico y número de teléfono, claro, esto siendo por privado. Al momento no se sabe si Vanessa ya se ha puesto en contacto directo con Uber, pero en el comentario no se hizo presente nuevamente.

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Según información de internet, los problemas que se lleguen a tener con la app de Uber tardan aproximadamente en resolverse en 30 días. Las reclamaciones que se efectúan por los diferentes canales el equipo de Uber aseguran que se podrían tardar un plazo de 48 horas.

Al parecer solo quedará que esperar y en un futuro conocer qué fue lo que sucedió con la laptop que olvidó Vanessa Huppenkothen.


DAO


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