La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en Durango, mostró su apoyo a los afectados por la cancelación del partido "Duelo de Grandes", el cual contaría con la presencia del brasileño Ronaldo de Assis Moreira mejor conocido como Ronaldinho y que estaría en el estadio Francisco Zarco.
Dicha dependencia solicitó por escrito a las autoridades la información correspondiente sobre el evento, para proteger los derechos de los consumidores, prestadores de servicios, conforme a derecho, para que cumplan con los términos pactados y ofrecidos a sus clientes.
Esmeralda Azucena Gallegos Rosales, Delegada de Profeco en Durango; aseguró que en el escrito se solicitó la fecha y hora del evento, razón social y domicilio de los proveedores que participaron en la organización de dicho evento, costo de los boletos, cuál fue el motivo de la cancelación para solicitar el reintegro de las cantidades pagadas por los boletos.
Hasta el momento no se ha recibido ninguna queja y solo se ha brindado asesoría sobre el tema.