WhatsApp Business se lanzó al mercado como una versión innovadora en 2018 y ahora es una opción infalible para millones de empresas digitales. El amplio catálogo de esta plataforma tiene como objetivo mejorar los servicios de una compañía, ya que después las herramientas son aparentemente las mismas.
Sin embargo, hay más beneficios que WhatsApp prepara para aquellos internautas que descargan la app sea en App Store o Play Store. Por ello, en esta nota te contamos las principales ventajas que harán de tu negocio algo totalmente diferente.
WhatsApp Business: ventajas
Verificar el número telefónico: La aplicación de mensajería instantánea te pedirá, lógicamente, un número para registrarte, pero de preferencia debe ser de compañía y no el que usas normalmente para que no confundas el negocio con las amistades.
Ubicación: Hay un apartado exclusivo para colocar el lugar de tu empresa en el mapa y con el podrás promocionar la categoría, el horario, el correo electrónico, etc.
Automatizar mensajes: Ahora estarás más cerca a tus clientes con mensajes que llegarán en un horario que establecerás para que puedas estar comunicado en todo momento así no estés conectado.
Consultar por estadísticas: Tendrás un termómetro con el cual medirás los mensajes y si estás siendo realmente efectivo con lo que tu compañía está comunicando.
Clientes potenciales: WhatsApp Business es una puerta para captar todo tipo de clientes y mercados. Al manejarse desde un número telefónico, el mismo puede ser compartido muchas veces si el servicio es bueno, algo así como el boca a boca en la presencialidad.
Reporta problemas con WhatsApp
Si tienes algún tipo de inconveniente con WhatsApp y necesitas reportarlo, solo debes escribir a cualquiera de estos correos electrónicos: [email protected] o [email protected]. Cabe mencionar que también puedes hacer la misma solicitud a través de tu iPhone por intermedio del servicio exclusivo para iOS.
Para más información ingresa a Líbero.pe.