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La cantante Taylor Swift volverá a los escenarios luego de 5 años de para y lo hará con el show “The Eras Tour”, el cual la tendrá de gira por varios escenarios y ciudades de Estados Unidos. El anuncio creó gran expectativa pero lo que nunca imaginaron es que el portal del Ticketmaster, encargado de vender el evento, colapsaría por la gran demanda. Sigue leyendo toda la información sobre este caso.
Por ello, el Senado de los Estados Unidos ha iniciado una investigación contra la empresa Live Nation Entertainment a quien cuestionan por su incapacidad para vender adecuadamente las entradas de la gira de Taylor Swift a través de la mayor compañía de venta de entradas del mundo, Ticketmaster.
Ambas empresas serán investigadas por crear todo un caos el pasado mes de noviembre durante la salida al mercado de las entradas para “The Eras Tour”, la gira de Taylor Swift.
La rubia creó una gran demanda, nunca antes vistas, que millones de usuarios se quedaron sin tickets para ver el show. Mientras, Taylor Swift lamentó lo sucedido y culpó al portal Ticketmaster por lo sucedido.
“Pedimos disculpas a los fans, nos disculpamos con la Sra. Swift, necesitamos hacerlo mejor y lo haremos mejor”, dijo Joe Berchtold, presidente y director financiero de Live Nation, durante la audiencia del Comité Judicial del Senado de Estados Unidos.
“En retrospectiva, hay varias cosas que podríamos haber hecho mejor, incluido escalonar las ventas durante un período de tiempo más largo y hacer un mejor trabajo al establecer las expectativas de los fanáticos para obtener boletos”, agregó.
Los senadores criticaron a Berchtold por la estructura de tarifas del concierto y su incapacidad para lidiar con los bots que compran boletos al por mayor y los revenden a precios inflados.
“No hay transparencia cuando nadie sabe quién fija las tarifas”, dijo también la senadora demócrata Amy Klobuchar, en respuesta a la afirmación de Berchtold de que las tarifas de Live Nation fluctúan según las “clasificaciones”. Otros senadores se refirieron a Live Nation como un monopolio.
“Si un artista actúa en un local de Live Nation, el artista no tiene más remedio que vender las entradas a través de Ticketmaster”, añadió por su parte el senador Clyde Lawrence.
El senador y músico dio un ejemplo de un concierto con un precio de 30 dólares por entrada: el seguidor que acude al concierto no paga 30 sino 42 dólares por la comisión que le cobra Ticketmaster. De dicho importe bruto, a la banda le llegan 12 dólares y aproximadamente la mitad se lo llevan los gastos de la gira.
“Eso nos deja 6 dólares por entrada a nosotros, una banda de ocho músicos... antes de impuestos. Y pagamos nuestro propio seguro médico”, finalizó Lawrence.