Digitel se ha convertido poco a poco en una de las empresas de telecomunicaciones más utilizadas en Venezuela. Lamentablemente, en los últimos días ha experimentado un hackeo, lo que generó preocupación entre sus miles de usuarios. Descubre qué medidas debes tomar para proteger tus datos personales.
PUEDES VER: Solicita tarjeta de crédito en Banco de Venezuela: esta es la guía completa 2024
Digitel Hackeado
Como mencionamos líneas arriba, Digitel detectó una amenaza y ante esta situación el sistema bloqueó temporalmente sus servidores con la finalidad de prevenir un hackeo. Incluso, los clientes de esta compañía se preguntaron si sus datos fueron expuestos. Por eso mismo, la portavoz de la organización informó que ya se ha restablecido la normalidad en la prestación de sus servicios.
¿Cómo consultar saldo en Digitel?
Hay varias maneras de verificar tu saldo en Digitel; a continuación, te explicaramos los pasos para obtener esa información.
Digitel en línea
- Accede al portal de consulta (LINK)
- Introduce tu número Digitel incluyendo el código.
- Resuelve el código captcha de seguridad.
- Clic en 'consultar'
Aplicación Digitel
Mediante, la aplicación de Digitel Venezuela puedes consultar el consumo que hiciste durante los últimos días. Realiza el siguiente procedimiento.
- Descarga la aplicación de Digitel.
- Descargar para Android
- Descargar para iOS
- Inicia sesión con tus datos.
- Escoge la línea móvil que desea consultar.
- En la pantalla se mostrará la información de la línea elegida, incluyendo el saldo y los beneficios del plan
Mediante llamada telefónica
Es posible consultar el saldo en Digitel a través de una llamada telefónica.
- Llama al número 123 desde tu teléfono
- Llegará un mensaje con la información del saldo restante y beneficios del plan