Bajo la supervisión del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica (MPPEE), la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) se encarga de suministrar energía eléctrica a los ciudadanos venezolanos y gestionar los pagos correspondientes. En este contexto, introdujo el Plan Borrón y Cuenta Nueva, una iniciativa destinada a facilitar la regularización de deudas de los ciudadanos.
Tras la finalización de este programa en 2024, surgió un notable interés en explorar alternativas para saldar las deudas pendientes con Corpoelec, entre las que se destaca una opción facilitada por el Banco de Venezuela.
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¿Cuándo termina el Plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec?
El Plan Borrón y Cuenta Nueva ya concluyó. Su objetivo era unificar el pago de las deudas del servicio eléctrico entre los ciudadanos venezolanos mediante un solo pago.
Lanzado a fines de 2023 en múltiples estados de Venezuela, este programa experimentó dos prórrogas antes de su conclusión el 29 de febrero de 2024, según lo anunciado por Corpoelec.
La decisión de extender el programa hasta esa fecha en las regiones Central, Capital, Los Llanos, Oriental y Guayana fue impulsada por el considerable número de ciudadanos participantes, como se detalla en el comunicado oficial de la corporación eléctrica.
¿Cómo me registro en Corpoelec Borrón y Cuenta Nueva?
Lamentablemente, el registro para el Plan Borrón y Cuenta Nueva finalizó el 29 de febrero de 2024. Sin embargo, si ya estás registrado, el portal para el pago del servicio de electricidad sigue disponible de lunes a sábado, de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. Para registrarte, podías seguir estos pasos:
- Ingresa a la página oficial de Corpoelec o haz clic aquí y selecciona la opción 'Registrarse'.
- Llena el formulario con tus datos personales: nombres, apellidos, número de cédula, correo electrónico, número de teléfono, dirección, municipio y parroquia.
- Verifica tu cuenta con un código que será enviado a tu correo electrónico.
- Una vez dentro del sistema, dirígete a 'Asociar nueva cuenta contrato' y haz clic en 'Agregar cuenta contrato'.
- Completa y adjunta los datos que te solicitan, como fotos del título de propiedad o contrato de arrendamiento, factura antigua, número del medidor, entre otros.
- Valida la información registrada con un nuevo código que recibirás por correo electrónico.
¿Qué pasa si no me registro en Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec?
Si no te registraste en el plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec, es importante saber que podrías enfrentar algunas consecuencias. Aunque las autoridades han aclarado que no se consideran sanciones ni cortes del servicio eléctrico por no registrarse, no completar el registro podría implicar un pago más alto del que correspondería si se hubiera hecho el proceso.
En algunos casos, los usuarios que se registraron después de la fecha límite tuvieron que pagar una cantidad fija establecida por Corpoelec, que corresponde a un cálculo de deudas acumuladas de larga data, en lugar de las tarifas regulares. Por lo tanto, es recomendable mantenerse informado y seguir las indicaciones de Corpoelec para evitar cualquier inconveniente relacionado con el servicio eléctrico y los pagos asociados.
Banco de Venezuela habilita opción especial para pagar deuda
Aún es viable liquidar tus deudas con Corpoelec mediante el Banco de Venezuela, el cual implementó una alternativa específica para que los usuarios puedan hacerlo. Este proceso se puede realizar tanto desde el ordenador como desde la app móvil, siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la Banca en línea del Banco de Venezuela.
- Dirígete a la sección de Servicios.
- Selecciona Pago de Servicios y luego Servicios Públicos.
- Busca y elige la opción Corpoelec Plan Borrón y Cuenta Nueva.
- Haz clic en Consultar, ingresa el número de cédula o RIF del titular de la cuenta contrato, y selecciona la cuenta donde se debitará la deuda.
- Confirma la operación y realiza el pago.
Es importante que tengas a mano el número de cédula o RIF del titular de la cuenta contrato y que sigas las instrucciones para que el sistema identifique correctamente tu información y puedas realizar el pago sin inconvenientes.
¿Cómo consultar saldo de Corpoelec Borrón y Cuenta Nueva?
Para consultar el saldo del plan Borrón y Cuenta Nueva 2024 de Corpoelec, sigue estos pasos:
- Accede a la página de Corpoelec (oficina virtual) con tu nombre de usuario y contraseña.
- Selecciona el estado de residencia.
- Haz clic en la opción 'Consulta tu saldo'.
- Ingresa el Número de Contrato (NIC) y luego presiona 'Consultar'.
- El sistema verificará la información y mostrará la deuda pendiente.
Además, hay otras maneras de consultar tu saldo:
- WhatsApp: Puedes enviar un mensaje a los números proporcionados por Corpoelec exclusivamente para consultas a través de WhatsApp.
- Mensajería de texto: Envía un mensaje con la palabra SALDO seguido de un espacio y tu NIC al número 502 desde tu teléfono móvil.
El número de contrato (NIC) es esencial para realizar consultas y trámites relacionados con el servicio eléctrico Corpoelec. Puedes encontrar este número en la parte superior derecha de tu factura mensual del servicio eléctrico.