WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, tanto por usuarios de teléfonos Android como de iPhone. Sin embargo, pese a ello existen funciones que miles aún desconocen y son bastante útiles.
¿Te ha pasado que has eliminado por accidente algún mensaje, foto, video o conversación y has querido recuperarlo sin éxito? Pues bien, para lograrlo deberías recurrir a una 'Papelera' de WhatsApp, la cual almacena esta información para luego recuperarla.
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Aunque no existe una función específica llamada "Papelera de WhatsApp", la forma más efectiva de recuperar un archivo eliminado de WhatsApp es utilizando una copia de seguridad previamente almacenada en Google Drive. Esto permite tener un respaldo de la información y evita su pérdida tras ser eliminada 'por accidente'.
En teléfonos Android, para localizar la copia de seguridad de WhatsApp, es necesario acceder a Google Drive, dirigirse al menú y seleccionar la opción 'Copias de seguridad'. Allí se pueden recuperar los elementos deseados, siempre que la copia de seguridad no haya sido actualizada posteriormente. En el caso de los iPhone, el procedimiento es similar, pero se realiza a través de iCloud.
Cómo recuperar chats y archivos eliminados en WhatsApp
Es posible restaurar tanto las conversaciones eliminadas como los archivos asociados a ellas siguiendo estos pasos:
- Desinstala y reinstala la aplicación en tu dispositivo móvil.
- Verifica el número de teléfono asociado y, en el caso de iPhone, el Apple ID.
- Selecciona la opción 'Restaurar historial de chats'.
De esta manera, se podrán recuperar las conversaciones perdidas. Es importante tener en cuenta que este método solo funciona si se cuenta con una copia de seguridad actualizada, ya que se restaurará la última versión guardada en la nube.