Yape sufrió una caída a nivel nacional y sus usuarios no dudaron en reportar esta falla en las diferentes redes sociales. Los clientes de la banca móvil del BCP no pueden ingresar a su cuenta, porque les aparece un mensaje indicando "Clave incorrecta".
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Muchos clientes piden que la entidad bancaría brinde respuestas del problema que está presentando su billetera digital, porque diversas personas no han logrado realizar compras o pagar sus servicios. Además, tienen miedo de que su cuenta sea bloqueada tras varios intentos de ingresar.
"Yo coloco bien la contraseña y su aplicación dice que es incorrecta", "Ahora no podre pagar mi taxi", "Justo en Halloween pasa esto", "No es la primera vez que sucede esto con el sistema", "No puedo ingresar a mi Yape", "Un nuevo problema con Yape", "No funciona Yape", "Justo iba a pagar mi comida", son algunos mensajes que circulan en Twitter.
Hasta el momento, el Banco de Crédito del Perú no ha brindado un comunicado sobre el problema que está presenta su billetera digital, pero es posible que en los próximos minutos el sistema vuelva a trabajar con normalidad. Sin embargo, durante las últimas semanas la banca móvil ha presentado diversas fallas que están incomodando a sus usuarios.
Hace algunos meses, Yape ofreció diferentes productos a sus clientes con la finalidad de 'recompensarlos' por los malos momentos que vivieron al no poder pagar con la billetera digital. La promoción de 5 soles fue tomo un éxito y generó todo tipo de reacciones entre los usuarios.