Movilnet es una de las empresas de telecomunicaciones con mayor acogida en Venezuela. La compañía estatal de telefonía móvil cuenta con más de 5 millones de usuarios en todo el territorio llanero, porque ofrece planes muy interesantes.
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Si eres usuario de Movilnet y quieres cambiar el plan actual que tienes con la empresa, entonces tienes que seguir el procedimiento que te diremos a continuación. Esta solicitud puede ser realizada desde la comodidad de tu hogar.
¿Cómo cambiar el plan en Movilnet?
Si quieres conocer cómo cambiar el plan en Movilnet por WhatsApp, entonces tienes que realizar el siguiente procedimiento. ¡Toma nota!
- Envía un mensaje de Whatsapp al número de atención al cliente de Movilnet (04166316892 y 04166138407) colocando “Cambio de Plan”.
- Espera unos minutos hasta que te contesten, elige el plan que deseas y envía los siguientes datos:
- Nombre y apellido del titular
- Número de cédula de identidad del titular
- Plan Solicitado: Número telefónico al cual desea realizar el cambio.
- Finalmente, conocerás si la operación realizada fue exitosa.
Es importante tener en cuenta que, omitir algún dato o no enviar la información correcta impedirá que su solicitud sea gestionado. Recuerde que para llevar a cabo su cambio, los datos suministrados deben coincidir con los registrados dentro del sistema.
Además, si realiza un cambio de plan fuera de su fecha de corte, el sistema le cobrará la fracción de la renta básica y le otorgará los beneficios fraccionados hasta su próxima fecha de corte, que se realizará el cobro completo del plan adquirido.
Saldo Movilnet: ¿Cómo consultarlo?
A continuación, podrás conocer los procesos que debes seguir para consultar el saldo en Movilnet de acuerdo al plan que tengas con la empresa de telecomunicaciones.
Movilnet: Consultar saldo en plan prepago
- Ingresa a la página web de Movilnet
- Clic en la opción 'Consultar saldo'
- Escribe tu número telefónico
- Completa la verificación de la pregunta captcha y 'Consultar'
- Finalmente, conocerás tu saldo en Movilnet
Movilnet: Consultar saldo en plan prepago
- Envía un SMS gratuito al número 611
- Escribe la palabra 'SALDO'
- Algunos segundos después, conocerás tu saldo en Movilnet